医美消费大众化提速新氧深度布局数字化助推行业“破圈”

随着生活水平的提高、经济条件的改善，人们对于自身颜值的关注度与要求也在逐步提高，医美消费需求也在持续增长。12月14日，新氧数据颜究院发布的《2021医美行业白皮书》显示，2021年中国医美市场规模预计达1846亿，重回20%以上增长通道。

而非手术类的医美项目由于具备风险较小、恢复较快等优点，愈发受到消费者青睐，成为了行业发展的主要趋势。白皮书数据显示，2019年-2021年，非手术类医美用户占比持续提升，从72.6%增长至83.1%。

在具体消费项目上，2021年，消费规模占比最大的非手术项目是紧致抗衰、除皱瘦脸、玻尿酸，在整体市场中占比分别为14.55%、11.73%、9.53%。

医美行业的发展依赖于产品、技术、服务模式的创新。新氧数据颜究院针对百位业内专家和资深从业者的问卷调研显示，肉毒毒素、光电技术、医美电商、透明质酸，被认为是推动医美市场快速发展的四大关键因素，堪称医美界的“四大发明”。

非手术类加速医美消费大众化

爱美之心，人皆有之。医美消费正在向更具普适性的方向发展，消费者对医美的接受程度也在不断提高。

白皮书数据显示，2021年医美市场重回高增长通道，增速超过20%。预计到2022年，我国医美消费用户规模将超过2000万。关于医美接受程度，问卷调研结果表明，超八成大众人群对医美接受度较高，完全不能接受医美的受访者为0。

医美规模迅速增长、消费者接受度不断上升，离不开非手术类项目快速增长的加持。

白皮书显示，2021年，消费规模占比最大的非手术项目是紧致抗衰、除皱瘦脸、玻尿酸，在整体市场中占比分别为14.55%、11.73%、9.53%。而以肉毒毒素注射为主的除皱瘦脸消费，则成为2021年下单人数最多的项目，消费人群占比高达16.93%。玻尿酸类消费，无论是消费规模，还是下单人数，都牢牢占据第三位。

可见，以光电项目、肉毒毒素、玻尿酸为首的非手术类医美项目正在加速医美消费大众化。

另一方面，美白嫩肤、冷冻溶脂等项目，成为了2021年消费增速最快的项目，同比增速分别高达416%、300%。身体塑形需求，也在逐渐走向精细化、非手术化，越来越多的人选择冷冻溶脂等非手术项目减脂。

新氧数据颜究院面向百位医美行业专家和资深从业者进行了走访、调研，结果显示，肉毒毒素、光电技术、医美电商、透明质酸对行业的推动作用获得最多人认可，成为影响现代医美行业发展的“四大发明”，全面推动着行业生态的变革。

肉毒毒素自2002年被正式批准应用于医美领域后，市场一直稳步上升。白皮书显示，2021年，以肉毒毒素注射为主的除皱美容消费，占据注射类医美消费52.9%的比例，居第一位。

而光电类项目因其更高效、直接的医美效果，也在成为医美医生的“必备武器”。2021年非手术类消费市场在整个医美市场占比49.2%，其中，光电类项目是非手术类消费中最受欢迎的项目。

“现在医美的趋势是微创化。风险程度低、恢复时间短，做完就能上班，我把它称为是‘午餐式美容’，就像吃饭一样方便，同时价格也较为适中，偏大众化。”上海交通大学医学院附属新华医院整形外科主任欧阳天祥分析指出。

医美市场持续破圈，深度布局数字化加速行业发展

我国医美市场格局的变化也助推了行业的持续发展。新一线城市与二三线城市成为了医美发展的重要推动力。

白皮书数据显示，目前，一线、新一线城市是医美消费主战场，医美消费人群占比70%以上，二线城市消费人群数量近三年来持续增长，至2021年，这一群体比例已经达到18.33%，与一线、新一线城市呈现三足鼎立之势。未来，二线城市有望成为医美市场新的增长极。

此外，不同区域的医美消费也呈现出不同的特征。白皮书中“全国医美消费地图”显示，一线城市的消费更为精细化、对非手术项目也更为关注，例如北京最多美白嫩肤订单、上海下单最多冷冻溶脂项目。而新一线、二线城市则呈现出多样化的地域消费特征，例如南京私密整形订单最多，长沙人下单了最多的肉毒毒素去川字纹等。

事实上，在过去几十年的发展中，一线城市医美产业的发展远远领先于二三线城市，这使得一线城市医美产业竞争更为激烈，而二三线及以下城市却缺乏优质的医美机构。

面对这一形势，下沉成为了近年来不少医美机构采取的经营策略。同时，随着以新氧为代表的医美电商平台的崛起，加速了医美数字化进程。而这在推动医美消费“破圈”的同时，也为消费者消除了行业信息不对称的问题，带来了更加优质的医美服务，提升了消费体验。

作为国内领先的医美平台，新氧深耕医美行业已有八年。用户可通过平台获取的信息包括机构信息、医生信息、项目信息等。面对机构，新氧也要根据信息，帮助机构做到服务线上化，涉及在线预约、线上答疑、私信咨询、视频面诊、直播、术后关怀等多个方面。

此外，在技术方面，新氧还打造了全新的人机交互方式，通过魔镜测试、皮肤检测、方案百科等小工具服务用户选择专业的医美解决方案。在服务方面，推出VR店铺、美次卡等产品，保障消费者安全消费。在供应链方面，新氧打通上下游，通过品牌旗舰店、医美查等方式，提供优质、专业的机构和医生资质信息，保障信息真实、安全。

联合丽格董事长李滨表示，肉毒毒素、光电设备引入医疗美容，填充材料和整形外科技术向美容外科拓展可以称之为医美行业技术层面的“四大发明”。而如果从商业模式层面看，医美电商平台、医生IP、共享医疗、医生责任制也可以称之为“四大发明”。

“中国医美产业可以提升的空间非常大，合规化、数字化、内容化、品质化，还有很大的空间。同时，中国医美市场依然会保持增长。”有专家认为。未来，面对消费者，还需要互联网医美平台、医美机构等共同努力，提升医美行业专业化程度，推动医美市场进入品质化角逐新阶段。

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